ご利用ガイド


1.商品をカートに入れる


  ご希望の数量ををお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、引き続きお買い物
  をお楽しみいただけます。
  そのまま購入手続きに進む場合は、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。


2.ご購入手続きへ


  会員登録がお済みのお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてくだ
  さい。
  (既にログイン済みの場合はお届け先の指定ページに移動します)
  まだ会員登録されていないお客様は、 会員登録してお買い物をするか、
  会員登録をせずにお買い物をするかをお選びいただけます。
  (会員登録をしていただくと、Myページやポイント付与など、様々な会員特典をご利用
  いただけます。)


3.お届け先・お支払い方法等のご指定


  商品のお届け先をご指定いただくか別のお届け先をご入力いただき、「次へ」を
  クリックしてください。
  次のページでお支払方法・お届け時間等をお選びいただけます。会員様は、ポイント
  利用についてお選びください。


4.ご注文商品・ご入力内容の確認


  ご注文商品と入力していただいた内容をご確認の上、「注文確定」ボタンをクリックして
  ください。
  ※「注文確定」ボタンをクリックするまでご注文が確定しませんので、画面を閉じ
  てしまわないようご注意ください。


5.ご注文完了


  お支払方法でクレジット決済をお選びいただいたお客様はクレジット決済手続き
  にお進みください。

  コンビニ(先払い)決済をお選びいただいたお客様はクロネココンビニ(オンライン)
  の手続きにお進みください。

  代金引換または銀行振込をお選びいただいたお客様はここでご注文完了となります。
  ご注文が完了した時点で、ご注文内容等を記載した確認メールをお客様のメールアド
  レス宛にお送りいたします。
  ※携帯端末などによってはPCアドレスからのメールの受信が拒否設定になっている
  場合がございます。 ドメイン指定受信でperle-de-m.comを登録してください。


6.商品のお知らせ


  発送完了後、お届け予定日やお荷物の伝票番号を記載した発送完了メールをお送り
  いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


7.商品のお届け時期


  ■ご注文確認後、営業日で3~4日後の到着となります。

  ■銀行振込またはコンビニ決済をお支払い方法にお選びいただいた場合
   入金確認後、営業日で3日~4日後の到着となります。

  ■お客様のお手元に商品をお届けいたします。
   商品が到着いたしましたら、ご注文内容に誤りがないかをご確認ください。
   ※商品到着後8日以上経過した商品は返品・交換をお受けできませんのでご注意くだ
     さい。


8.お支払いについて


  以下のお支払方法よりお選びいただけます。

  ■クレジットカード決済

   以下のカード会社のクレジットカードがご利用いただけます。

   


  ■代金引換

    代金引換の場合は、商品代金+送料(送料無料を除く)+代引き手数料300円(+税)
    が別途かかります。商品受取時に配送員にお支払いください。

  ■銀行振り込み

   ・三井住友銀行  夙川支店  
     普通  4025527 
     ワイイーエス株式会社

   ・銀行振り込みの手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
   ・ご入金確認後の発送となります。

 
  ■コンビニ(先払い・現金)決済
 
    ・オンラインショッピングの代金をお近くのコンビニエンスストアにてお支払いいただけ
     ます。

 
    ・お支払いは現金のみ(30万円未満)ご利用いただけます。

 
    ・振込用紙は送付されません。

 
    ・商品をご注文後【コンビニ決済】を選択し、お手続きをお願い致します。
     詳しくはこちらをご覧ください。

 
    ・商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。

 
    ・代金はご注文日を含め7日以内にコンビニエンスストアでお支払い下さい。
     期限が過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。
     (ご注文がキャンセルになった場合はメールにてご連絡させていただきます。)

 
    ・手数料は弊社負担とさせていただきます。

 
    【ご利用いただけるコンビニエンスストア】

 
   


9.送料について


  ■トライアルセットのみのご注文の場合
    送料は無料となります。
    ・銀行振込及びクレジットカードで決済をされたお客様にはメール便でお届けさせて
     いただきます。
     希望日時は承れませんのでご了承ください。
    ・代金引き換えをお選びいただきましたお客様はクロネコヤマトのコレクト便でお送り
     させていただきます。
     代引き手数料として300円(+税)を頂戴いたします。

  ■トライアルセット以外の商品のご注文の場合
    全国一律600円(+税)です。

  ■商品代金合計8000円以上のお買い上げで送料無料です。  
   ※ただし代金引換にてお支払いの場合、別途300円(+税)かかります。


トライアルセットのみ 8000円以下
トライアルセットを除く
8000円以上
トライアルセットを除く
クレジット
銀行振込
コンビニ
0円(メール便利用) 600円(+税)
(宅配便利用)
0円(宅配便利用)
代引き 300円(+税)
(宅配便利用)
600円(+税)+
300円(+税)
300円(+税)


10.配送について


  配送業者 ヤマト運輸(クロネコヤマト)

  お届け日時指定
    午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時
    の中からお選びいただけます。



11.返品、交換について


  ■商品の製造・発送には万全を期していますが、万一お届け商品に不備があった場合
   にはお電話0798-75-1360またはFAX0798-75-1361でご連絡の上、7日以内
   に送料着払いで当店までご返送ください。
   返品確認後、良品を発送させていただきます。

  ■お客様の都合による返品・交換は、製品到着後7日以内とさせていただきます。
   ただし商品は未開封・未使用の場合に限らせて頂きます。
   お客様の都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担とさせて頂きま
   す。送料無料の場合も、当店からの発送料(600円+税)を別途頂戴いたします。


12.会員特典について


  会員登録頂きますと、商品購入時やキャンペーン時にポイントが付与されます。
  


13.ポイントについて


  ポイントは原則として、1ポイント1円の割引で次回以降のお買い物でご利用頂けま
  す。また商品購入時に付与されるポイントにつきましては、100円につき3ポイント
  呈致します。
  ※ポイントの有効期限は最後にお買い上げいただいた日付から1年間有効となります。
    期間限定ポイント増量キャンペーン等もございますので、お得なポイントを是非ご活
    用下さい。


14.myページのご利用について


  お気に入り商品の登録や購入履歴の確認、発送先ご住所の複数登録など、便利な
  Myページをご利用いただけます。
  ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物が
  できます。



特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ワイイーエス株式会社
運営責任者 志鷹 美由紀
住所 〒662-0024
兵庫県西宮市名次町4-12 むくの木ビル2階
電話番号
0798-75-1360
FAX番号 0798-75-1361
メールアドレス info@perle-de-m.com
URL http://www.perle-de-m.com
製造販売元 ファインケミコス株式会社
 徳島県美馬市穴吹町穴吹字明連19番地1
  







    〒662-0024 兵庫県西宮市名次町4-12 むくの木ビル2階  ワイイーエス株式会社